Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 5. September 2026

EDELHAUS betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich der Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kunden ein passendes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste"). EDELHAUS wird von Shopify unterstützt, wodurch wir Ihnen die Dienste bereitstellen können. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und offenlegen, wenn Sie die Dienste besuchen, nutzen, einen Kauf tätigen oder eine andere Transaktion über die Dienste durchführen oder wenn Sie mit uns kommunizieren. Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung hat diese Datenschutzerklärung hinsichtlich der Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten Vorrang.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung der Dienste und den Zugriff darauf bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben, einschließlich der Art und Weise, wie wir Ihre Informationen erheben, verwenden und offenlegen.

Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten" verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erhoben oder so anonymisiert wurden, dass sie Sie nicht mehr identifizieren oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten, einschließlich der daraus abgeleiteten Schlussfolgerungen, abhängig von Ihrer Interaktion mit den Diensten, Ihrem Wohnort und soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist.

• Kontaktdaten, einschließlich Name, Anschrift, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Finanzdaten, einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Bankkontonummern, Kartenzahlungsdetails, Kontodaten, Transaktionsverlauf, Zahlungsmethode, Zahlungsbestätigung und sonstiger Zahlungsinformationen.
• Kontodaten, einschließlich Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
• Transaktionsdaten, einschließlich der von Ihnen angesehenen, in den Warenkorb gelegten, auf eine Wunschliste gesetzten, gekauften, zurückgegebenen, umgetauschten oder gelöschten Artikel sowie Ihrer früheren Transaktionen.
• Kommunikation mit uns, einschließlich der Informationen, die Sie bei der Kontaktaufnahme bereitstellen, etwa wenn Sie eine Beschwerde beim Kundendienst einreichen.
• Geräteinformationen, einschließlich Geräte-, Browser- oder Netzwerkverbindungsdetails, IP-Adresse und sonstiger eindeutiger Kennungen.
• Nutzungsinformationen, einschließlich Details zu Ihrer Interaktion mit den Diensten sowie dazu, wie und wann Sie die Dienste nutzen oder durchsuchen.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten direkt von Ihnen erheben, insbesondere wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienste besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen.

Wir können personenbezogene Daten automatisch über die Dienste erheben, insbesondere über Ihr Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienste nutzen oder unsere Websites besuchen, sowie über Cookies oder ähnliche Technologien.

Wir können personenbezogene Daten von unseren Dienstleistern erheben, insbesondere wenn diese beauftragt sind, bestimmte Technologien umzusetzen, und wenn sie personenbezogene Daten in unserem Auftrag erheben oder verarbeiten.

Wir können personenbezogene Daten von unseren Partnern oder anderen Dritten erheben.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten, um die Dienste bereitzustellen, zu personalisieren und zu verbessern. Dazu gehören die Erbringung der Dienste, die Durchsetzung unseres Vertrags, die Verarbeitung Ihrer Zahlungen, die Ausführung Ihrer Bestellungen, das Merken Ihrer Präferenzen und Interessen, das Versenden von Kontobenachrichtigungen, die Verarbeitung von Käufen, Rücksendungen und Umtauschen, die Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos, die Organisation des Versands, die Erleichterung von Rücksendungen und Umtauschen, die Ermöglichung von Produktbewertungen sowie die Schaffung eines personalisierten Einkaufserlebnisses wie etwa Produktempfehlungen.

Wir verwenden personenbezogene Daten für Marketing und Werbung, einschließlich des Versands von Werbemitteilungen per E-Mail, SMS oder Post und der Anzeige von Online-Werbung für Produkte und Dienstleistungen innerhalb unserer Dienste oder auf anderen Websites, basierend auf Ihren früheren Käufen, den Artikeln in Ihrem Warenkorb und sonstigen Aktivitäten.

Wir verwenden personenbezogene Daten für Sicherheit und Betrugsprävention, einschließlich der Authentifizierung Ihres Kontos, der Bereitstellung eines sicheren Einkaufserlebnisses, der Erkennung, Untersuchung und Bekämpfung betrügerischer, illegaler, unsicherer oder schädlicher Aktivitäten, des Schutzes der öffentlichen Sicherheit und der Wahrung unserer Dienste.

Wir verwenden personenbezogene Daten, um mit Ihnen zu kommunizieren, insbesondere um Kundensupport zu leisten, auf Anfragen zu reagieren, Dienstleistungen anzubieten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.

Wir verwenden personenbezogene Daten zu rechtlichen Zwecken, einschließlich der Einhaltung geltender Gesetze, der Beantwortung rechtlicher Verfahren und der Untersuchung möglicher Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Shopify, Lieferanten und andere Dritte weitergeben, die Dienstleistungen für uns erbringen, etwa IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Speicherung, Auftragsabwicklung und Versand.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit Geschäfts- und Marketingpartnern teilen, um Ihnen Dienstleistungen und Marketing einschließlich personalisierter Werbung bereitzustellen.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, wenn Sie die Offenlegung anfordern oder genehmigen, beispielsweise um Ihre Produkte zu versenden oder bei der Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit unseren verbundenen Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe teilen.

Wir können personenbezogene Daten im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz offenlegen, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen oder um unsere Bedingungen durchzusetzen und unsere Rechte zu schützen.

Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify unterstützt, das personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Ihrem Zugriff auf die Dienste und deren Nutzung erhebt und verarbeitet, um sie für Sie bereitzustellen und zu verbessern. Ihre Daten werden an Shopify und Dritte übermittelt und mit ihnen geteilt, die sich in anderen Ländern als Ihrem eigenen befinden können. Shopify kann außerdem erweiterte Funktionen nutzen, die Daten aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify selbst einbeziehen. In solchen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und die Beantwortung Ihrer Anfragen zur Ausübung von Rechten verantwortlich. Weitere Informationen finden Sie in der Shopify-Datenschutzerklärung für Verbraucher.

Websites und Links Dritter

Die Dienste können Links zu Websites oder Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie auf diese zugreifen, müssen Sie möglicherweise deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien zustimmen. Wir sind nicht für den Datenschutz, die Sicherheit oder die Richtigkeit solcher Websites verantwortlich.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für Minderjährige bestimmt, und wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen, die das in Ihrer Rechtsordnung geltende Volljährigkeitsalter noch nicht erreicht haben.

Datensicherheit und Aufbewahrung

Wir setzen angemessene Sicherheitsmaßnahmen ein, können jedoch keine absolute Sicherheit garantieren. Die Aufbewahrungsfristen variieren je nach geschäftlichen Erfordernissen und gesetzlichen Anforderungen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach Ihrem Standort können Ihnen Rechte zustehen, darunter Auskunft, Löschung, Berichtigung, Übertragbarkeit, Einschränkung der Verarbeitung und Widerruf der Einwilligung. Sie können diese Rechte über die Dienste oder durch Kontaktaufnahme mit uns unter info@edelhaus.ch ausüben.

Beschwerden

Wenn Sie Bedenken hinsichtlich unserer Datenverarbeitung haben, können Sie uns kontaktieren oder eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einreichen.

Internationale Datenübermittlungen

Ihre Daten können außerhalb Ihres Landes übermittelt werden. Soweit erforderlich, verwenden wir rechtmäßige Übermittlungsmechanismen wie die EU-Standardvertragsklauseln.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Aktualisierungen werden mit einem überarbeiteten Datum „Zuletzt aktualisiert" veröffentlicht, und soweit erforderlich wird ein Hinweis erteilt.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an:

Almaro Commerce (betreibt die Website unter dem Handelsnamen „EDELHAUS")

E-Mail: info@edelhaus.ch

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